recepcyjne

  • obsługa skrzynki mailowej;
  • obsługa tradycyjnej korespondencji firmowej:
    • przygotowanie i wysyłka;
    • redagowanie pism;
    • prowadzenie rejestrów korespondencji;
    • skanowanie pism;
  • przygotowanie przesyłek, zamawianie kuriera;
  • cykliczna wysyłka korespondencji;
  • kompleksowa obsługa dużych partii korespondencji np. życzenia świąteczne;
  • wirtualna recepcja (telefon, mail, odbiór korespondencji);
  • ekspresowa dostawa materiałów biurowych;
  • ekspresowe zastępstwa recepcyjne;
  • obsługa infolinii/zapisów dla klientów – np. dla firm usługowych prowadzących liczne zapisy lub spotkania (poradnie psychologiczne/poradnie medyczne/salony fryzjerskie).

asystenckie

  • kompleksowa obsługa kalendarza:
    • umawianie spotkań;
    • koordynowanie kalendarza;
    • system przypomnień dopasowany do indywidualnych potrzeb;
    • organizacja miejsca spotkania (rezerwacja sali lub stolika w restauracji, zorganizowanie lub sprawdzenie transportu);
  • tworzenie i aktualizacja bazy wizytówek, kontaktów;
  • kompleksowa obsługa delegacji:
    • organizacja spotkań;
    • rezerwacja hoteli, airBnB, apartamentów;
    • rezerwacja biletów lotniczych, kolejowych;
    • obsługa konferencji od strony logistycznej;
    • reprezentowanie firmy na spotkaniu biznesowym lub wsparcie asystenckie podczas spotkania.

kadrowe

  • tworzenie szablonów umów;
  • przygotowanie umów;
  • wsparcie lub zorganizowanie procesu rekrutacyjnego:
    • przygotowanie ogłoszeń (np. o pracy);
    • śledzenie i selekcja aplikacji kandydatów;
    • przeprowadzenie rozmów z kandydatami;
  • onboarding pracowników (stanowisko pracy, utworzenie konta, konfiguracja dostępów, wizytówki, stopka);
  • bieżąca obsługa systemów benefitów;
  • organizacja spotkań integracyjnych, eventów firmowych;
  • obsługa wniosków urlopowych, wyliczanie urlopów, prowadzenie rejestru.

marketingowe

  • research rynku na podstawie oczekiwań bądź wytycznych Klienta oraz przygotowanie zestawień ofert;
  • przygotowanie bazy zdjęć na dowolny temat;
  • dopasowanie grafik do strony www lub treści posta;
  • obsługa social mediów:
    • prowadzenie strony firmowej;
    • moderacja grup;
    • komunikacja z obserwatorami.

finansowe

  • wystawianie faktur;
  • obsługa budżetu administracyjnego;
  • przygotowanie elektronicznych zestawień faktur (np. do opłacenia);
  • kompletowanie brakujących faktur, przekazywanie do księgowości.

negocjacyjne

  • negocjowanie umów;
  • komunikacja z dostawcami, składanie i negocjowanie zamówień;
  • kompleksowa organizacja przeprowadzki biura;
  • planowanie i realizacja zakupów firmowych;
  • obsługa zapytań ofertowych.

dot. obsługi danych

  • formatowanie dokumentów, konwertowanie plików, wprowadzanie danych etc.;
  • korekta i redakcja dokumentów firmowych;
  • transkrypcja;
  • drobne tłumaczenia.

reprezentacyjne

  • transport gości VIP;
  • reprezentowanie firmy na spotkaniach biznesowych.

i inne

  • spersonalizowane usługi administracyjne;
  • wdrożenie spersonalizowanych rozwiązań administracyjnych.